Sistem pengukuran kinerja (performance measurement systems) pada sektor publik
Referensi: Rantanen H., Kulmala H.I., Lonnqvist A., Kuansivu P. (2007). Performance measurement systems in the Finnish public sector. International Journal of Public Sector Management, 20 (5): 415-433. Tujuan dari penelitian ini ialah untuk mengidentifikasi masalah-masalah spesifik yang dihadapi oleh organisasi-organisasi sektor publik negara Finlandia di dalam merancang dan melaksanakan sistem pengukuran kinerja ( performance measurement systems (PMS)). Penelitian menggunakan tiga organisasi sebagai kasus untuk memahami permasalahan. Guna mendukung analisis temuan empiris dilakukanlah kajian literatur sebelumnya mengenai pelaksanaan PMS pada sektor publik maupun swasta. Temuan penelitian membuktikan bahwa rancangan dan pelaksanaan proses-proses di dalam organisasi-organisasi sektor publik di Finlandia berbeda secara signifikan dari pelaksanaannya pada perusahaan-perusahaan industri sektor swasta. Terdapat empat alasan yang mendasari permasalahan yang dihadapi oleh organisasi sekt...